Offers mit Regeln, Kanälen und Priorität steuern
Ziel: Genau steuern, wer ein Offer sieht, auf welchem Verkaufskanal, und welches Offer gewinnt, wenn mehrere auf dieselbe Stelle passen.
Ein Offer nur einer Zielgruppe zeigen
Öffnen Sie das Offer und wechseln Sie zum Tab Wann.
Wählen Sie eine oder mehrere Regeln — normale Shopware-Rule-Builder-Regeln. Das Offer wird nur angezeigt, wenn alle gewählten Regeln zutreffen; ein leeres Feld bedeutet: alle sehen das Offer.
Alles, was der Rule Builder ausdrücken kann, funktioniert als Bedingung, zum Beispiel:
- Warenkorbwert über 50 € — Upsell nur, wenn sich die Bestellung lohnt.
- Bestandskunden — andere Offers für neue als für bekannte Kunden.
- Zeitraum — Saisonkampagnen, die sich selbst ein- und ausschalten.
- Kundengruppe, Land, Währung, Positionen im Warenkorb, Zusatzfelder — beliebig kombinierbar.
Neue Regeln legen Sie unter Einstellungen > Shop > Rule Builder an; sie erscheinen sofort in der Auswahl. Direkt aus dem Regel-Feld heraus geht es ebenfalls.
Ein Offer auf Verkaufskanäle beschränken
Auf dem Tab Wo beschränken Sie das Offer über Verkaufskanäle auf bestimmte Kanäle. Leer lassen, um es auf allen Kanälen anzuzeigen.
Entscheiden, welches Offer einen Slot gewinnt
Wenn mehrere aktive Offers gleichzeitig auf denselben Slot passen, werden alle gerendert — sortiert nach Priorität (Tab Allgemein). Höhere Zahlen werden zuerst gerendert. Lassen Sie die Priorität auf 0, solange Sie keine bestimmte Reihenfolge brauchen.
Die Seitenleiste der Offer-Liste zeigt die Priorität jedes Offers (der ★-Wert) — so prüfen Sie die Reihenfolge je Platzierungsgruppe auf einen Blick.
Ein Offer pausieren
Nutzen Sie Zurückziehen in der oberen Leiste — das Offer behält seine komplette Konfiguration, wird aber nicht mehr gerendert (Status Entwurf). Erneutes Veröffentlichen bringt es sofort zurück. Offers zwischen Kampagnen zu löschen ist unnötig; Zurückziehen und Duplizieren (⋯ > Duplizieren in der Seitenleiste) decken Kampagnen-Varianten ab.